حریم شخصی شما برای تیم اصل۱۹ بسیار مهم است. ما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعاتی که شما حین استفاده از فکت‌نامه تولید می‌کنید و از طریق سرویس‌های ما جمع‌آوری می‌شوند، انجام می‌دهیم. برای اطمینان فکت‌نامه توسط یک شرکت خصوصی و مستقل مورد بررسی ممیزی امنیت فناوری اطلاعات قرار گرفته و آزمایش نفوذپذیری را پس از اعمال تغییرات و راهکارهای پیشنهادی با موفقیت پشت سر گذاشته است.
ادامه استفاده شما از فکت‌نامه به معنای موافقت‌تان با موارد ذکر شده خواهد بود. با توجه به اینکه فکت‌نامه یک سامانه جدید و در حال توسعه است، شرایط استفاده از آن ممکن است تغییر پیدا کند و موارد جدیدی به آن اضافه شود. در این صورت، این صفحه به‌روز خواهد شد. تداوم استفاده شما به معنای موافقت‌تان با آخرین نسخه شرایط استفاده و حریم خصوصی فکت‌نامه است. حفظ حریم خصوصی کاربران برای فکت‌نامه بسیار مهم است و ما همواره در این راستا تلاش می‌کنیم.
فکت‌نامه برای پیشرفت تجربه کاربری، عملکرد بستر اجرایی و دیگر آمارها از سرویس گوگل آنالیتیکس استفاده می‌کند. برخی از این آمار مورد استفاده، ابزار و امکانات کاربر از جمله نسخه مرورگر، سیستم‌عامل، دستگاه مورد استفاده (دسکتاپ، گوشی، تبلت)، زبان، مدت زمان استفاده از وبسایت، کاربران یکتا و کاربران جدید و غیره هستند. اطلاعات به دست آمده از گوگل آنالیتیکس تنها به منظور تحلیل آماری مرتبط با رفتار شما در سایت استفاده می‌شود. اطلاعات به دست آمده با هیچ منبع دیگری که فرد را قابل شناسایی کند تطبیق داده نمی‌شوند. گوگل آنالیتیکس با قرار دادن یک کوکی دائمی بر روی مرورگر وب شما را به عنوان یک کاربر یکتا در بازدیدهای بعدی شناسایی می‌کند. اما این کوکی نمی‌تواند توسط هیچ‌کس به جز گوگل مورد استفاده قرار بگیرد و اطلاعات به دست آمده نمی‌تواند برای سرویس‌سامانه‌ها و خدمات دیگر، روی سایر دامنه‌ها مشابه‌سازی یا استفاده شود.
توانایی گوگل برای استفاده و به‌هم‌رسانی اطلاعات گردآوری‌شده توسط گوگل آنالیتیکس به شرایط استفاده از این سامانه و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی گوگل محدود می‌شود. شما می‌توانید با خاموش کردن کوکی‌ها در بخش تنظیمات مرورگرتان این مساله را کنترل کنید.
برای محافظت از اطلاعات منتقل شده در هنگام استفاده از وبسایت فکت‌نامه، تمام ارتباطات شما با سِرورها و وبسایت فکت‌نامه طبق سیاست امنیتی وب HSTS اداره می‌شود. به این معنا که اتصال مرورگرها یا دیگر عامل‌های کاربری به سِرورهای فکت‌نامه فقط از طریق HTTPS «پروتکل امن برای انتقال اطلاعات» امکان‌پذیر خواهد بود.
به زبان ساده، وقتی از وبسایت فکت‌نامه استفاده می‌کنید، فعالیت‌های شما رمزگذاری شده و سرویس‌دهنده اینترنت یا هر عامل رصد اینترنت دیگری قادر به شنود فعالیت‌ها و استفاده شما از وبسایت فکت‌نامه نیست.
در حال حاضر کاربران فکت‌نامه، برای ارسال موضوع‌های پیشنهادی خود برای درستی‌سنجی، علاوه بر شبکه‌های اجتماعی، از دو راه دیگر نیز می‌توانند با ما در ارتباط باشند. ما تضمین نمی‌کنیم که تمام پیشنهادهای ارسالی بررسی شوند. اولین راه، بات تلگرام فکت‌نامه است که کاربران می‌توانند پیشنهادهای خود را برای بررسی به ما بفرستند. و راه دوم، فرم ارسال سوژه در وبسایت فکت‌نامه است که کاربران می‌توانند به صورت ناشناس، سوژه‌های پیشنهادی خود را برای ما ارسال کنند.
سِرورهای این بات در سِرورهای ابری شرکت آمازون قرار دارند و اداره می‌شوند.
هنگام استفاده شما از بات فکت‌نامه، تلگرام اطلاعات زیر را از کاربر به سِرورهای ما منتقل می‌کند:
از این اطلاعات، ما فقط شماره کد کاربری را در هنگام ورود به سیستم به صورت کدگذاری شده «SHA512» برای اعمال محدودیت‌های درخواست روزانه نگهداری می‌کنیم. این اطلاعات ورودی پس از ۲۴ ساعت به صورت خودکار پاک می‌شوند.
سروری که سوژه‌ها در آن ذخیره می‌شوند در سرورهای ابری شرکت آمازون قرار دارند و اداره می‌شوند.
تمام پیشنهاد سوژه‌هایی که از طریق وبسایت برای فکت‌نامه ارسال می کنید، ناشناس خواهد بود و ما هیچ اطلاعات شخصی از شما را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
برای محافظت از اطلاعات منتقل شده در هنگام ثبت سوژه از وبسایت فکت‌نامه تمام ارتباطات شما با سِرورها طبق سیاست امنیتی وب HSTS اداره می‌شود. به این معنا که اتصال مرورگرها یا دیگر عامل‌های کاربری به سِرورهای فکت‌نامه فقط از طریق HTTPS «پروتکل امن برای انتقال اطلاعات» امکان‌پذیر خواهد بود.